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“以商养会” 建立商会造血机制

时间:2014-08-16 21:34    来源:未知    作者:einyou    点击:

“以商养会” 建立商会造血机制

  如何“以商养会”,建立商会自身的造血机制;如何创新商会宣传形式、内容、渠道,提升商会与受众的互动性

  关于如何“以商养会”我常和其他商会讨论。以北京福建商会为例,以金融委员和项目委员会为“以商养会”的基础,搭建平台,金融委员会进行融资,收取类似于中介的手续费,这是一种。另一种则是通过撮合会员,甚至到外省承接一些大型项目,收取一定比例的费用作为基金。

  北京广西企业商会 何秋艳

  “以商养会”之所以被商会重视,一是大势所趋。大家加入商会有两个目的,第一结交朋友,第二通过商会平台获得商业上的利益和推动。如果会员加入商会连续几年没有得到任何帮助,就不会继续参与。如何留住老会员,发展新会员,是对我们的考验。二是穷。商会老板很有钱,但商会很穷,秘书处很穷,我们必须想办法为商会创造会费以外的收入来维持商会的正常运转。一方面商会需要发展,需要扩大规模,需要塑造品牌,另一方面,商会的会费往往入不敷出。“以商养会”除了为会员提供商机,嫁接项目,使大家对商会有更多的信任感,更重要的是,我们需要这样的途径,让商会有一个经济上的坚强后盾。

  对于“以商养会”,北京广西企业商会有三三制的构想,未来商会资金运转中希望1/3资金来源是会费,另外1/3来源于商会为会员嫁接项目以及推动服务所获得佣金,剩下的一部分,我们希望秘书处利用现有的人力资源为政府承接一些招商会、推介会以及相关的商务活动。比如,广西壮族自治区、投资促进局每年都在北京举办招商会,商会秘书处可以帮助主办方在北京招商引资,在其中收取一定的服务费。

  此外,有一些会员在我们商会的走廊上做了很多展会,对产品进行展示,我们想要打造的是体验店模式,让大家到了商会还能够体验到各种产品。如果有人需要,我们会进行对接,一旦达成,会员会在成交额的基础上提取一定的百分比作为回馈。当然,这一切都尚处于探索阶段,希望明年这个时候我们跟大家分享的都是成功的经验。

  北京河北企业商会 赵岩

  我从四个方面谈一下如何创新商会宣传形式、宣传内容、渠道,提升商会与受众的互动性。

  第一,树立商会形象、地位,扩大商会影响力,是我们商会宣传工作的重点。

  第二,我们通过网络、微信、广播、视频、刊物、灯箱等方式对社会广泛宣传。今年1月12号,我们举办了一场近千人的年会,由于推行节俭政策,我们没有做大规模的宣传,于是,我们把商会品牌与56个民族品牌融为一体,举办了56个民族之花评选活动,这样就有了新闻报道点。今年5??18国际经贸洽谈会,我们与河北省政府合作,用政府搭建的大平台、大资源成立了京津冀商会联盟,即产业协作品牌推介会,我们是5??18惟一一个民间组织的会议。整个活动将近40家媒体为我们进行免费报道、宣传。因此,商会在宣传上要借力、借势,借资源造势。

  第三,我们认为宣传内容可以分为三大板块:第一、建议性,第二、指导性,第三、引导性。让政府看到我们的建议,让企业得到我们的指导,让社会大众被我们引导,这样才能产生宣传效果。

  第四,要提升互动性。传统会议都是座谈会,往往是一人说,其他人听。而如今,强调信息交流、信息互动,建立商会论坛是提升互动的有效方法。可以与政府相关领导、相关产业专家长期或定期沟通,为企业随时解决问题,这样会员才会真正感受到商会对自己的帮助。

  北京湖北企业商会 喻清卿

  从大环境来说,党的十八届三中全会的召开对于经济而言是一个新的发展机遇,对于商会来说,除了要不断提高市场竞争力,用“以商养会”这种形式来充实自己的实力,也必须依赖于强有力的宣传工作。我从两个方面谈谈我对宣传工作的认识。

  一是理念创新。我们商会有一套自身的宣传体系,比如内刊、网站以及微信等。因为没有形成社会上的合力,因此我们要多发动社会力量,完善新闻媒体的联系制度。一方面,我们为新闻媒体主动提供一些信息、资料、新闻线索;另一方面,我们主动就一些新闻线索邀请新闻媒体配合,深入宣传,这样的宣传效果更好一些。此外,还应有效利用新媒体。现在大部分商会都有微博,有的还有APP客户端。新媒体的主要特性就是互动性,因此可以利用互动性做一些尝试。比如,我们可以在客户端设置一些环节,快速帮助会员解答疑问。而在传统媒体方面,除了会议和新闻报道,还可以用人物特写、报告文学等多种题材,把真实的情况和数据展现出来,让宣传更富有渲染力和吸引力。

  二是对内应该完善企业制度,建立一个信息交流渠道,可以让会员单位汇报企业运作中的一些好的做法和经验,以及需要帮助解决的问题,这样可以使我们通过策划报道的形式,进行有效宣传。

  北京江西企业商会 黄青

  “以商养会”是所有商会都比较关注的一个话题,针对这一情况,我们商会准备筹建互助发展基金。有一些企业家不知道怎么投资、发展,可以把盈余的钱放到商会。此外,商会帮助会员贷款,收取相应的手续费或服务费。

  关于宣传工作,要利用好即时通讯工具,首先就是微信。通过微信,不仅会员与会员之间可以交流,商会还可以通过微信发送消息,将商会的通知、会员介绍、产品信息、发展经验、商业模式、商机等发给各位会员。在招商方面,各地市市长、招商局局长会把有价值的信息发给我们,我们再推送给会员。以前发短信,只能我们发出去,没有回馈,而微信可以达到直接沟通的目的。

  北京江苏企业商会 陈茜

  关于“以商养会”,目前,北京江苏企业商会成立了一个投资公司,利用互联网建立线上线下的平台,类似于天猫的模式。通过这一平台,把江苏的一些公司汇集到线上推向全国,当然,线下也是有实体公司的。这样一来,不仅可以对会员的产品进行推广和宣传,商会也能从中获取一定比例的资金。这一项目目前尚处于启动阶段,明年应该就有了可以分享的具体案例。

  北京陕西企业商会 孙雨霏

  北京陕西企业商会成立于2007年,目前会员涉及金融、地产、能源、IT等多方面。围绕今天的议题,我讲讲北京陕西企业商会的做法。

  第一,优化整合,配置资源,创新探索造血机制。所谓造血就是俗话说的兵马未动,粮草先行。要想进行更好的会员服务,拿不出钱真的很难办,怎样利用好商会平台为商会和会员共谋利益,是我们思考的问题和努力的目标。自从换届以来,我们按照会长的思路进行了一系列尝试和完善。目前我们的做法是,每位副会长成员都有明确分工,根据所在机关以及公司的行业领域来负责对应的分会,并负责他所在的政府关系协调,谋求与政府合作,将项目通过商会平台来完成。这一方面的收益按照比例给商会,这就是目前所谓的造血机制。

  第二,改变传统宣传方式,利用互联网平台,增加线上线下互动。以前我们都是口口相传、现场推荐等方式实现宣传目的,随着社会传播方式的改变,如今的方式更加灵活、快捷,也增强了会员的参与性。商会近期基于网络平台做美食征集活动,邀请大家介绍、分享身边的陕西餐馆,大家的参与性很高,效果也特别好,我们正在考虑如何将这次活动的成果转化成项目合作。

  第三,从小处着眼,从细节入手,管理好会员的大数据。随着会员数据的增加,找会员特别困难,因此,我们用大数据概念进行会员管理。我们开发了一种适合陕西商会会员本身,以及工作人员的管理软件,它有查找、增加、删除、修改、统计等功能,并可以实现管理权限、动态实时更新、同步浏览。这为我们掌握会员信息,管理会员工作,服务会员打下了基础。目前,该项工作已初步完成并投入使用。

  第四,服务好各分会,带动商会工作向前发展。我们现在有6家商会,其中3家是地市级的,3家是县级的。在处理分会工作时,我们会做好以下两点:一是把目前的做精。分会数量少,所以我们有更多精力做好这几家分会,努力走少而精的路子,让每家分会都有自己的特点,减少重复建设和资源浪费。二是制定好制度。在未来分会建设中,提前做好规划布局,带动各分会更加规范发展,并优先发展主要领域和重点行业分会。

  北京山西企业商会 王国栋

  北京山西企业商会经过七八年的发展,无论金融也好,政府也好,乃至企业资源积累都有了一定高度,这些资源建立以后,遇到合适的项目就可以将这些资源盘活。比如,我们对接了山西全省的招商办事处,驻京招商办事处也落在商会秘书处,这样他们会提供一部分办公经费,维持商会正常运转。此外,北京独栋写字楼和四合院的需求广泛,我们把信息汇总,对接这些项目,效果也还不错。

  北京天津企业商会 陈丽丹

  如何利用大数据,如何为会员服务,怎样让会员交会费?我认为要和会员成为朋友,进行资源整合,这样就能够特别精准地对接。对于会员产品的推广和对接,除了帮助会员搭建渠道,还可以进行前期的辅导和帮助。比如有企业找到我们寻求推广,通过各方面了解得知,他们的团队实干型很强,但资源欠缺。因此,除了渠道推广之外,我们首先会找专业团队帮他重新设计包装和宣传彩页,以增加产品的吸引力。商会的服务是多方面的,如果将北京的资源和地方企业及政府、园区对接,将会实实在在帮助到他们。

  北京浙江企业商会 王聪聪

  商会为会员提供了很好的平台,经常组织一些创新的活动,比如高尔夫俱乐部、爬山、羽毛球等。在此基础上,我们走向了国际化,前段时间我们和德国商务部、投资促进局建立了战略合作协议,我们和美国商会、英国商会也都有一定的联系,目的就是希望我们的会员走出去的时候,商会在其中能够帮到他们。

  辽宁省陕西商会 瞿建国

  “以商养会”说起来容易做起来并不简单。商会就像家庭,有的住别墅,有的住套间,有的住单间,实力不一样,各有各的打法。辽宁省陕西商会成立晚、会员少、规模小,我们现阶段的特色就是为会员服务好,做好活动,没有活动的商会很难有凝聚力。

  会员的需求不同,有的喜欢打保龄球、高尔夫,有的愿意读书,接受新知识,商会根据会员的兴趣爱好进行分类,根据会员的需求对号入座,这样组织的活动,会员参与性才会更高。

  北京百色企业商会

  马鲜艳 朱思文

  我们商会成立比较晚,时间比较短,在“以商养会”方面也在做一些探索,目前正在进行中的包括百商会馆,培训学习的百商学院、百商俱乐部,百商农业公司等。其中,百商学院和清华总裁班合作,由清华总裁班有实践经验的教授、企业家为我们的会员培训,内容涉及房地产、金融证券、资本运营、创新管理经营、微营销手段以及企业家个人修养。通过这一培训不仅可以结交人脉,还可以通过这一平台挖掘项目,我们把所有企业家同学的项目聚拢在一起,共同扩大商会的实力。

  北京福州企业商会 王凤莲

  北京福州企业商会在“以商养会”方面主要依靠项目来带动发展,目前的项目是副会长以上的商会领导共同成立了一个有限公司,公司主要是葡萄酒以及国外酒庄的投资,在法国收购了两家酒庄,谈判已经接近了尾声。

  商会的宣传分为三部分:第一部分是商会会刊,第二部分是以网站为中心详细发布商会工作、会员企业介绍、经济时政新闻、政策解读,第三部分是以微博、微信为代表的新媒介,快速有效的传播信息。我们把商会活动、会议等通过微信平台发布出去,跟会员进行互动,同时,应会员的要求,我们还会不定期组织一些大家比较关注的议题在微信群发布,会员们共同讨论。除了商会自由的宣传平台,我们还在各大门户网站、《中国商人》杂志和福建福州的一些媒体加强宣传。

  北京福建企业商会文化创意产业商会 钟仰祯

  商会的会员都是企业家,企业家加入商会的目的很简单:寻求资源、寻求价值。商会作为一个平台,需要满足会员的需求,因此,我们一切工作的出发点和落脚点都应该是满足会员需求。怎样满足会员需求?我个人认为,一是商业化运作。商业化运作就是衡量投入产出比,在做事之前先分析投入产出比,如果对会员有价值再继续做。二是互联网思维。对于互联网思维的内涵,仁者见仁,智者见智,我个人认为主要体现在三方面:体验、联系和互动性。商会应该把每个会员当做客户来经营,这样才会有更多的企业家融入到我们商会中来。

  接下来谈一下我们商会目前正在做以及即将做的一些事情。首先是项目推介会、基金、微信平台和网站等。其中项目推介会是我们商会自成立以来就非常重视的一个项目,我们邀请了企业家、银行、风投机构、专家学者一起形成评委团,对项目进行简单的建议。引入银行和风投,也是希望从专业机构角度对项目进行把关。我们想把项目推介会做成一个平台,把资源充分整合。第二、我们即将和大学合作,做校园招聘会,为企业提供人才支持。第三、我们还想做相亲、交友平台,满足会员的多样化需求。

  我们虽然是行业商会,但是行业商会下面也有很多细分行业,我们希望把目前的行业更加细分,比如,影视、广告、家具、互联网虽然同属于文化创意行业,但相互之间交流起来还是会有隔阂,进一步细分可以让会员交流起来更加通畅。

  北京苏州企业商会 李继涛

  因为苏州文化非常深厚,因此,我们把文化打造为北京苏州企业商会的一个特色。我们举办了企业家读书活动,由于苏州有很多丰富的世界级和国家级非物质文化遗产,我们成立了相关的基金,借助于大厦的美术馆经常举办艺术展览。

  我们会员数目不太多,目前只有69家,但商会会员一直以高质量为主,因此会费收入有比较好的保障。此外,我们通过政府承接招商会等,帮助当地政府在北京做活动。

  随着国家对社会组织的重视,政府越来越多地向商会购买服务,我们也会有更多的机会承接更多的政府服务项目。当然,目前承接的主要是北京市社工委面向社会公众服务的公益服务类项目,将来可能有更多的其他项目。通过这两年项目组织实施,商会在这方面将会有很大的空间和作为,但在此过程中也需要商会提高服务能力,完善自身。

  北京武汉企业商会 柯仲锋

  北京武汉企业商会成立于去年6月,是商会圈的一个新人,这一年来我们主要做三个方面的工作:项目对接、寻求政策、挖掘人才。

  第一、项目对接。除了日常的项目对接与合作,我们重点围绕将服务会员与市政府招商有机结合,借政府之力促商会项目对接,借商会推动武汉市经济社会发展,实现商会发展与市政府驻京招商工作互动。一年来,我们根据武汉市产业规划、招商需求寻求支持,会员企业回家乡考察投资发展,促成多个项目落户武汉市,包括云计算基地、纳米新材料、新能源汽车等项目。

  第二、寻求政策。我们根据会员的投资需求,积极献言建策,为会员回乡发展提供政策支持。在这一年中,我们通过了解会员企业的投资项目以及需求,积极向市政府写建议、写规划,引导市政府研究出台有利于会员企业回乡发展的政策,这也是我们为会员企业提供的帮助。今年,我们根据会员企业纳米新科技的特点,向市政府提出规划建设纳米产业园的建议,得到了市政府的高度重视,现在这个项目已经落户武汉。

  第三、挖掘人才。在挖掘人才方面我们做了两方面的工作,一是引荐、支持商会高层次的企业家参与市政府人才计划,一年来,我们促成了两个会员企业家入选武汉市高层次人才计划。二是成立同学会,为会员企业提供人才储备。今年1月,我们成立了北京同学会,把武汉在京的优秀学子整合起来,目前有一千余人。在日常工作中,我们通过同学会和商会的对接,为企业提供人才支撑,同时也为武汉在京学子就业提供帮扶。

  北京政和商会 周隆祖

  利用商业运作的模式来提供商会正常的运转资金,这是我理解的“以商养会”,也就是说让商会有一个除了收会员会费以外的资金来源。马云说过,21世纪谁想挣钱你得先问问自己,你能为他人提供什么服务。“以商养会”也是同样的道理,作为商会,首先要想到我们能为会员提供什么样的服务。

  第一,金融服务对于所有会员来说是第一需求,因此我们商会秘书处与银行、证券以及基金进行联系,争取得到他们的支持,同时加深对会员企业运营状况的了解。运营状况良好,又确实需要资金支持的会员企业,我们帮助他们与银行、证券对接,对接成功后,商会适当收取一些费用。

  第二,信息服务。北京随处都可以看到房源出租信息,因此,商会秘书处可以与58同城或其他相关网站合作,有独栋厂房出租的,可以先通过秘书处与业主谈好各方面的条件,公布在商会网站上,让会员企业竞标,如果有人租赁,再从中给予商会一定费用。

  第三、支持。商会可以提供合同、谈判、法律方面的支持。

  第四、商会还可以做招商引资方面的工作,帮助政府推介家乡的产品,从中收取一部分的佣金。

  主持人:北京陕西企业商会秘书长 张亮

  非常感谢各位的精彩发言,大家说了很多,我相信每个人都应该会有一些收获。我2010年来商会工作,那个时候不知道商会是做什么的,也不懂商会应该怎么做,拜访了很多商会之后才开始开展工作。所以说,大家相互之间学习和交流是非常重要的,他人好的经验我们拿来用,省去了我们走弯路的时间。联谊会的目的就是把办会的好经验拿出来和大家分享,我们有必要把这个好的平台坚持做下去。(来源:中国商人期刊)


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